1. Información General
1.1. La sociedad mercantil RSG Group España, S.L.U. con domicilio en C/Modesto Lafuente 84, 1ª Planta, 28003 Madrid y CIF B-57223570 (en adelante: RSG) pone a disposición de los socios de los gimnasios “McFIT” el programa de fidelización “McFIT PLUS”.
1.2. La adhesión al programa de fidelización McFIT PLUS da al socio la posibilidad de obtener bonificaciones, ventajas y descuentos (a continuación: las Ofertas), tanto en relación con el Contrato de Socio existente con RSG, como con terceras empresas (a continuación: las Empresas Asociadas).
1.3. Pueden adherirse al programa de fidelización McFIT PLUS todos los socios de los gimnasios “McFIT” en España que sean titulares de un Contrato de Socio en vigor y que hayan cumplido los 16 años.
1.4. El aprovechamiento del programa de fidelización McFIT PLUS es voluntario para el socio y RSG lo ofrece a modo de servicio adicional y gratuito. La adhesión por parte del socio exige únicamente el cumplimiento de estas Condiciones de Uso.
2. Alta y baja en McFIT PLUS
2.1. El acceso al programa de fidelización requiere que el socio se dé de alta al mismo a través de la aplicación APP McFIT.
2.2. Una vez descargada la aplicación de McFIT el Socio recibirá las siguientes instrucciones para la adhesión al programa de adhesión McFIT PLUS y tendrá que aceptar nuestro tratamiento de datos personales.
2.2.1. Para activar la adhesión al programa McFIT PLUS, el socio debe dar a la casilla ACTIVAR.
2.2.2. A continuación, se le requerirá al socio que dé a la casilla ME ADHIERO A McFIT PLUS, para poder beneficiar de las ventajas y descuentos de RSG de las Entidades Asociadas.
2.2.3. Después debe ACEPTAR el tratamiento de datos personales para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual y prestar el consentimiento expreso del tratamiento de datos.
2.2.4. A continuación, el programa calcula el ESTADO DE FIDELIDAD del socio que se determina en función de su antigüedad como socio y que será visible una vez reiniciada la aplicación.
2.3. La adhesión del socio a McFIT PLUS finaliza y se extingue automáticamente en el momento de la baja de su Contrato de Socio con RSG. El socio puede darse de baja de McFIT PLUS también con independencia de su Contrato de Socio, sin que su salida de McFIT PLUS tenga consecuencias para la vigencia de su Contrato de Socio. La baja de McFIT PLUS se efectúa mediante la APP, dando a la casilla DESACTIVAR. RSG se reserva el derecho de dar por terminado en cualquier momento el programa de fidelización McFIT PLUS.
3. Funcionamiento de McFIT PLUS
3.1. Los socios adheridos a McFIT PLUS reciben, en función de su antigüedad como socios de RSG, determinados beneficios en relación con su Contrato de Socio.
3.2. Las categorías de antigüedad son las siguientes:
- BRONZE: A partir de 1 año de antigüedad.
- SILVER: A partir de 2 años de antigüedad.
- GOLD: A partir de 3 años de antigüedad.
- PLATINUM: A partir de 5 años de antigüedad.
- DIAMOND: A partir de 10 años de antigüedad.
3.3. Los beneficios en relación con el Contrato de Socio son los siguientes:
a) Tarjeta Amigos:
- Los socios que estén en las categorías BRONZE Y SILVER podrán traer un amigo para que entrene gratuitamente un día de un fin de semana al mes.
- Los socios que estén en las categorías GOLD, PLATINUM y DIAMOND podrán traer un amigo para que entrene gratuitamente ambos días de cada fin de semana.
- A tal efecto, fin de semana significa los días de sábado y domingo.
b) Entrenamiento Personal con Entrenador:
- Los socios que estén en las categorías BRONZE, SILVER Y GOLD podrán disfrutar de un entrenamiento personal con un entrenador de McFIT durante 30 minutos al año.
- Los socios que estén en las categorías PLATINUM Y DIAMOND podrán disfrutar de dos entrenamientos personales con un entrenador de McFIT durante 30 minutos al año.
c) Bono Amigos
- El socio que tenga la categoría de SILVER o GOLD podrá traer a un amigo para que entrene gratuitamente durante un mes al año.
- El socio que tenga la categoría de PLATINUM o DIAMOND podrá traer a dos amigos para que entren gratuitamente durante un mes al año.
d) Descuento para familiares y amigos
- Los socios que tengan la categoría de PLATINUM o DIAMOND, podrán traer un amigo para que formalice un Contrato de Socio con un descuento en las cuotas mensuales y la matrícula.
- El descuento asciende al 10% en el caso de que el socio tenga la categoría de PLATINUM y el 20% en el caso de DIAMOND.
- El descuento será aplicable a todas las tarifas menos las tarifas de empresa o altas a través de códigos.
3.4. Los socios adheridos a McFIT PLUS reciben asimismo información sobre determinadas ventajas, bonificaciones y descuentos que las Empresas Asociadas ofrezcan a los socios de RSG (a continuación: las ofertas). RSG facilitará estas informaciones mediante mensajes push a la aplicación del socio y mediante correos electrónicos (newsletter) a la dirección electrónica indicada por el socio, sin perjuicio de las posibles publicaciones de las ofertas en otros espacios publicitarios análogos o virtuales, según el criterio de RSG.
3.5. RSG hace lo posible para informar en todo momento correctamente de las ofertas existentes y procurará que la información sobre ellas esté en todo momento actualizada, pero no asume ninguna garantía al respecto. Cualquier aprovechamiento de la oferta de una Empresa Asociada por parte del socio constituye una relación contractual entre el socio y la Empresa Asociada. El socio no tendrá ninguna acción contractual o legal contra RSG en relación con los contratos que haya formalizado con una Empresa Asociada. En particular, RSG no asume ninguna garantía o responsabilidad contractual o legal por los productos, servicios o contenidos publicitarios de las Empresas Asociadas.
3.6. RSG trabaja constantemente en el desarrollo del programa McFIT PLUS, por lo cual la gama de ofertas está en constante evolución. Esto conlleva que una Empresa Asociada pueda dejar de formar parte del programa McFIT PLUS en un momento dado. En tal caso, el socio no podrá exigir la permanencia de una determinada Empresa Asociada en el programa.
3.7. Es posible que los contenidos publicitarios de las Empresas Asociadas se reproduzcan en la página web de RSG/McFIT mediante enlaces a las páginas web de las Empresas Asociadas. RSG no influye sobre el contenido de las páginas web externas y excluye cualquier responsabilidad al respecto. En el caso de que RSG se entere de infracciones legales de cualquier índole, los correspondientes contenidos o enlaces serán quitados inmediatamente de la página web de RSG/McFIT.
3.8. Salvo indicación en contrario, varias ofertas de descuento de la misma Empresa Asociada no podrán ser combinadas.
4. Obligaciones del Socio
El Socio debe procurar en todo momento que ningún tercero no autorizado obtenga sus datos de acceso a la app y el área personal de RSG. RSG responderá únicamente en los términos de la normativa vigente por las consecuencias de un acceso indebido de una persona no autorizada
5. Disposiciones Finales
5.1. La Comisión Europea facilita una plataforma virtual para la resolución de litigios en línea (RRL). La plataforma RRL sirve para el arreglo extrajudicial de conflictos sobre obligaciones derivados de contratos telemáticos. Se puede acceder a la plataforma RRL mediante el siguiente enlace: https://commission.europa.eu/index_es
5.2. RSG no está obligado ni dispuesto a adherirse a un proceso de arreglo de controversias ante un órgano de arbitraje de conformidad con la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
5.3. En el caso de que una o varias de las disposiciones de este contrato sean consideradas nulas, la vigencia del contrato como tal o la de sus restantes disposiciones no se verán afectadas por esta nulidad.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA EL DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y CONTROL DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD”), el socio queda informado y acepta que los datos personales recabados en el ámbito del programa McFIT PLUS (nombre, apellidos, dirección postal, teléfono móvil y correo electrónico) serán objeto de tratamiento por parte de RSG Group España, S.L.U. con la finalidad de mantener la relación contractual y administrativa.
Este tratamiento consiste en informar al socio con regularidad sobre las ofertas de RSG y de las Empresas Asociadas al programa McFIT PLUS. Esta información se efectúa mediante notificaciones a la app del socio y mediante correos electrónicos (newsletters) que se enviarán a la dirección de correo electrónico recabada del socio. Al tratarse de un programa de fidelización, esta información periódica es un tratamiento de datos directamente relacionado con el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual, por lo cual el consentimiento del socio en este tratamiento de datos es imprescindible para su adhesión al programa McFIT PLUS.
Se procederá a la cancelación de los datos personales cuando su tratamiento deje de ser necesario para la referida finalidad de mantener, desarrollar y controlar la relación contractual y en la medida en que lo permitan las obligaciones legales que establecen plazos superiores para la conservación de los respectivos datos.
Sin perjuicio de que el tratamiento descrito de los datos personales es necesario para la correcta ejecución del presente contrato, el socio podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y del RGPD, solicitándolo por escrito a RSG Group España, S.L.U., C/ Fuencarral 6, 3ª Planta, 28004 Madrid, o mediante correo electrónico a atencioncliente@mcfit.com. El responsable del fichero es RSG Group España, S.L.U.
Más información sobre la Política de Privacidad de RSG está disponible en nuestra página web en el siguiente enlace: https://www.mcfit.com/es/sobre-mcfitcom/proteccion-de-datos/
